04-672-6701

נייד: 050-3355682 , פקס: 04-672-6702

א׳-ה׳ 9:00 - 19:00

ו׳ וערבי חג 9:00 - 12:00

אוהל יעקב 7 טבריה

חניה בשפע

שאלות ותשובות

לא. החנות שלנו נמצאת ברחוב אוהל יעקב 7 בטבריה ואתם מוזמנים להגיע ולהתרשם. שימו לב שלא כל הרהיטים המופיעים באתר נמצאים בחנות ואם ברצונכם לראות דגם ספציפי, יש לברר ולתאם את הגעתכם מראש.

ברור שניתן! הלקוחות הכי טובים שלנו הם הלקוחות שקיבלו את המלצתנו לרהיטים, רכשו דרך האתר או בטלפון ונהנים מהמוצר.
 

אין בעיה!
במידה ומדובר במוצר סטנדרטי ניתן להחזירו ולקבל אחר תמורתו בכפוף לחוק הגנת הצרכן החדש ותקנון האתר שמבוקר ע"י אמון הציבור

האתר הבית של טופ רהיט הוקם לצורך הרחבת חוג לקוחותינו גם למרכז ולדרום הארץ. דרך האתר באפשרותנו לתת לכם את המידע על כל רהיט ורהיט עד לביתכם, מאפשר לכם לקרוא את כל המידע והאינפורמציה לה אתם זקוקים לצורך קבלת החלטה נכונה ולבסוף גם מחיר מצויין!
 

השרת עליו מאוחסן האתר וכן פרטי ההזמנה הינו שרת SSL מוצפן , בדיוק כמו השרת של בנק או חברת אשראי. פרטיך האישיים מוצפנים ומוגנים בכל האמצעים, ניתן לקרוא עוד אינפורמציה בנושא.
כמובן שניתן לבצע הזמנה באתר ,ללא מתן כרטיס אשראי , ונציג החברה יחזור אליכם טלפונית על מנת לקבל את  פרטי האשראי ולהשלמת ההזמנה. 

תלוי בסוג המוצר. ככלל, הזמנת מזרן כרוכה בזמן ייצור של 14 ימי עסקים, הזמנת מיטה ב- 21 ימי עסקים וחדר שינה ב-30 ימי עסקים. לזמני האספקה המצויינים ליד  כל מוצר מחויבות כל החברות היצרניות. לרוב, ותלוי במידת המוצר ודחיפותו ללקוח, אנו עושים את מירב המאמצים לספק את הרהיט מהר ככל האפשר.

בהחלט!
ניתן לאסוף את כל המוצרים באופן עצמאי ללא תשלום הובלה.
יש לציין זאת בטופס ההזמנה ואנו לא נחייב בעבור ההובלה ונתאם את ההגעה בין הלקוח לספק.
שימו לב, שלא תהיה אחריות לכל פגם שייגרם בעקבות ההובלה העצמאית. 

ניתן לפנות אלינו דרך האתר על ידי טופס יצירת קשר או בטלפון: 04-6726701
 

חשבונית מס וקבלה יישלחו בדואר לכתובת שציינת או לכתובת אחרת שצוינה, מייד עם קבלת אישור חברת האשראי לעסקה. תעודת האחריות של המוצר תגיע עם המוצר.

צוות היועצים שלנו ישמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה נוספת שתתעורר וילווה אתכם בכל תהליך רכישת
רהיטים בטבריה, התקשרו אלינו 04-672-6701 או השאירו פרטים ונחזור אליכם